Videoberatung - Frau mit Headset im Callcenter

Beratung ganz nach Ihrem Wunsch

  • Individuelle Beratung - bequem von zu Hause aus oder unterwegs
  • Verfügbar: Montag bis Freitag von 09:00 bis 19:00 Uhr
  • Videokommunikation in HD-Qualität
  • Verschlüsselter Textchat zum Teilen von Links und Dateien

DEVK-Videoberatung

In unserer Videoberatung beantworten Ihnen erfahrene Versicherungsexperten alle Fragen rund um die Produkte und Leistungen der DEVK.

Persönliches Beratungsgespräch – egal wo Sie sind

Wie kann ich mich in meiner aktuellen Lebenssituation am besten absichern? Welche Leistungen sollte meine Unfallversicherung enthalten? Und welche Tarifvariante passt zu mir? Ganz gleich ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben oder an einer ganzheitlichen Beratung interessiert sind – in unserer Videoberatung stehen wir Ihnen von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 19:00 Uhr für ein persönliches Beratungsgespräch zur Verfügung. Auf Wunsch können Sie hier auch einen Versicherungsvertrag abschließen.

Ihr Vorteil: Sie sparen Zeit und können unser Angebot bequem von zu Hause oder unterwegs nutzen. Die Videoberatung funktioniert auf allen gängigen Internet-Browsern (Internet Explorer, Firefox, Chrome und Safari).

Ihre Vorteile

  • Video-Kommunikation in HD-Qualität
  • Übersichtlichkeit: Sie erreichen alles mit nur einem Klick
  • Beratermarktplatz: Wählen Sie Ihren persönlichen Berater
  • Von überall erreichbar
  • Whiteboard: Beratung visualisieren
  • Textchat: Intuitiv und verschlüsselt zum Teilen von Links und Dateien
  • Nachvollziehbarkeit: Sie können die Beratung als Audio oder Video aufnehmen
  • Screensharing: Unterlagen und Angebote auf dem eigenen Bildschirm sehen und gemeinsam bearbeiten
  • Präsentationsupload: Powerpoint- und PDF-Dateien hochladen und gemeinsam verstehen
  • Zeitersparnis: Keine Anfahrtswege
  • Sie verfügen über eine DSL-Internetverbindung.
  • Lautsprecher und Mikrofon müssen angeschaltet sein. Alternativ können Sie ein Headset verwenden.
  • Das System wird nicht auf Ihrem Rechner oder Smartphone installiert, sondern läuft über eine direkte Onlineverbindung.
  • Ihre eigene Bildübertragung ist optional. Nach dem Start können Sie die Bildübertragung selbst aktivieren oder auch ausstellen.
  • Die Videoberatung funktioniert in allen gängigen Internet-Browsern (Internet Explorer, Firefox, Chrome und Safari).

Sie haben noch Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Bei Fragen zur Videoberatung können Sie uns gerne persönlich ansprechen. Sie erreichen uns telefonisch oder im Chat. Oder kontaktieren Sie Ihren DEVK-Berater:

  • Finden Sie Ihren DEVK-Berater
  • Rufen Sie uns an: 0221 757-7117
  • Nutzen Sie unsere Chat-Beratung (nur mit Javascript) (Mo-Fr 10-18 Uhr, außer an Feiertagen.)