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Wichtige Informationen für Kund:innen der Freeyou Insurance AG
Die Freeyou Insurance AG, eine Tochtergesellschaft der DEVK, wurde rückwirkend zum 1. Januar 2026 auf die DEVK Allgemeine Versicherungs-AG übertragen. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen zur Verschmelzung, die Kontaktwege zur Schadenmeldung sowie die Geschäftsberichte der Gesellschaft.
Was bedeutet die Verschmelzung für Sie?
Die Freeyou Insurance AG, eine Tochtergesellschaft der DEVK, ist rückwirkend zum 1. Januar 2026 mit der DEVK Allgemeine Versicherungs-AG verschmolzen. Die DEVK Allgemeine Versicherungs-AG ist dabei Rechtsnachfolgerin der Freeyou Insurance AG.
Für Sie ändert sich dadurch nichts: Die DEVK übernimmt alle bestehenden Versicherungsverträge eins zu eins. Bereits gemeldete und zukünftige Schäden werden ordnungsgemäß durch die zuständigen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner der DEVK bearbeitet und reguliert. Ihnen entstehen durch die Verschmelzung keine Nachteile.
Schadenmeldung für Freeyou-Produkte
Auch nach der Verschmelzung können Schäden weiterhin unkompliziert gemeldet werden. Nachfolgend finden Sie dafür alle Kontaktmöglichkeiten.
Schadenmeldung Reifenversicherung
- Bitte geben Sie bei der Schadenmeldung Ihren vollständigen Namen und Ihre Vertragsnummer an.
- Tel.: 0221 757-2407 (Mo. bis Fr. von 09:00 bis 16:00 Uhr)
- E-Mail: reifen.schaden@devk.de
Schadenmeldung Elektroschutzbrief
- Bitte geben Sie bei der Schadenmeldung Ihren vollständigen Namen und Ihre Vertragsnummer an.
- Tel.: 0221 757-2407 (Mo. bis Fr. von 09:00 bis 16:00 Uhr)
- E-Mail: elektro.schaden@devk.de
Schadenmeldung bestGarantie-AUTO
- Bitte geben Sie bei der Schadenmeldung Ihren vollständigen Namen und Ihre Vertragsnummer an.
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E-Mail: schadenservice@freeyou.de
(Hier können Sie auch Schäden zu den Produkten „Garantie Direkt“, „Car & Living“, „DEVK-Handyversicherung“ und „bestGarantie-HAUSHALT“ melden.)
Sie haben Fragen zu einem gemeldeten Freeyou Kfz-Schadenfall?
Sie möchten den aktuellen Stand Ihres bereits gemeldeten Kfz-Schadens Ihrer ehemaligen Freeyou-Versicherung erfahren oder haben Rückfragen? Dann wenden Sie sich gerne an schaden.freeyou@devk.de und teilen Sie uns Ihren vollständigen Namen sowie Ihre Vertragsnummer mit.
Geschäftsberichte der Freeyou Insurance AG
Nachfolgend finden Sie die Geschäftsberichte der Freeyou Insurance AG (ehemals German Assistance Versicherung AG) der letzten fünf Jahre zum Download.
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Geschäftsjahr 2025 - SFCR-Bericht Freeyou Insurance AG herunterladen (PDF, 3.753 KB) -
Geschäftsjahr 2024 - SFCR-Bericht Freeyou Insurance AG herunterladen (PDF, 3.673 KB) -
Geschäftsjahr 2023 - SFCR-Bericht Freeyou Insurance AG herunterladen (PDF, 3.758 KB) -
Geschäftsjahr 2022 - SFCR-Bericht Freeyou Insurance AG herunterladen (PDF, 3.426 KB) -
Geschäftsjahr 2021 - SFCR-Bericht German Assistance Versicherung AG herunterladen (PDF, 7.801 KB)